Informationen zum Mac-Support

Desktop-Anwendung

Gefahr

Wir unterstützen die Verwendung unserer Desktop-Anwendung auf dem Mac nicht offiziell, aber es ist möglich, sie über virtuelle Maschinen zu verwenden.

Auswahl der richtigen virtuellen Maschine

• Für Mac mit Intel-Prozessoren: Verwenden Sie BootCamp, um Windows 11 zu installieren. BootCamp wird für eine bessere Leistung auf Intel-Prozessoren empfohlen.

• Für Mac mit M1/M2/M3-Prozessoren (ARM): Verwenden Sie Parallel Desktop, um Windows 11 zu installieren.

Hinweis

Um die Leistung mit Parallel Desktop zu verbessern, konfigurieren Sie die virtuelle Maschine mit mindestens 6 Prozessoren und mindestens 6 GB gemeinsam genutztem RAM.

Installationsprozess

• Installieren Sie Windows 11 mit der entsprechenden virtuellen Maschine (BootCamp für Intel, Parallel Desktop für ARM).

• Stellen Sie sicher vc_redist_x64 dass 2015-2022 nach der Windows-Installation ordnungsgemäß installiert ist.

• Installieren Sie die Desktop-App gemäß dem regulären Installationsvorgang.

Webplayer

Der Webplayer funktioniert auf dem Mac korrekt. Für ein optimales Erlebnis empfehlen wir jedoch dringend, Google Chrome anstelle von Safari zu verwenden, wenn Sie auf unseren Webplayer zugreifen.